공감 포인트
→ 제품을 이용하는 사람들 입장에서 겪는 불편함과 공감되는 이야기를 작성하여 소비자와 연결고리를 형성합니다.
TIP
공감 포인트를 하는 이유를 추가로 간략히 설명하자면 아래와 같습니다. 우리는 누군가와 관계를 맺고 친밀하게 되었을 때, 우리는 라포를 형성했다고 말합니다.
대상과 친해지고, 공감대가 형성이 되었다라는 의미로도 쓰이죠. 그렇기에, 소비자와 공감 관계를 만드는 것이 중요한 것입니다.
TIP
인간의 뇌는 추상적인 언어를 잘 이해하지 못하게끔 진화되었습니다. 우리의 뇌는 생존과 번식 상황에 최적화 되어있기 때문입니다. 따라서, 최대한 추상어를 피하며 구체적으로 상황을 제시하는 것이 좋습니다.
운동을 하면 몸에 좋습니다
운동 6개월 하고 모솔이 여자친구 생겼습니다.
EX.
1. 공부 하려는데, ‘5분만 핸드폰 봐야지’ 하는 사람 주목
2. 좋은 마음으로 배달을 시키려고 하는데, 배송이 되지 않는다라고 나와 애를 먹으셨던 기억이 한번쯤은 있으실 겁니다.
1.
상담할땐 정말 꼼꼼하게 관리하며 잘해줄것처럼 말씀하시지만 막상 다녀보면 개념설명이든 오답관리든 상담했을때와 전혀 다른방식으로 해주는데가 많아요
2.
? 수1을 당시 개념을 배우고 문제도 풀면서 두번 정도 돌리고 공부했는데 1년후 모고를 보니 수1배운걸 잊어버려서
3.
가장 나쁜 단과 학원은 다른 과목 공부할 시간 안주는 학원.
4.
피드백이 안되는 학원
5.
수학개념을 잡기 어려워한다.
6.
학원에 가면 문제만 풀라고 하고 틀린것만 알려주고 끝난다고 하더군요 요즘 학원 수업은 그렇게 하나요?
7.
오답 아이가 질문하지 않으면 그냥 넘어가고 어려운문제 스킵하고 테스트도 없네요 ㅜㅜ